24 мая коллектив ФГКУ «Национальный горноспасательный центр» в режиме реального времени смотрел трансляцию «Открытого разговора руководства МЧС России с личным составом», который проходил в режиме видеоконференц-связи и осуществлялся в целях соблюдения принципа открытости и доступности информации о деятельности МЧС России.
Мероприятие проходило под руководством временно исполняющего обязанности Министра МЧС России, генерал-полковника внутренней службы Чуприяна Александра Петровича, а также с участием заместителей Министра МЧС России и руководителями структурных подразделений центрального аппарата.
В течение месяца контакт-центр по телефону, электронной почте и в специальном чате собирал вопросы. В итоге было сформировано более 500 обращений. Их основная тематика касалась жилья, оплаты труда, а также прохождения службы и материально-технического обеспечения.